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上海将打造“上海阿姨”品牌,给家政人员星级评定

本市目前800多万个家庭中,正在使用或有家政服务需求的家庭超过三分之一。随着多层次多样化家政服务需求持续刚性增长,本市家政服务企业“小、散、弱”特征突出,家政人员素质良莠不齐、流动性大等问题也日益突出。上观新闻记者从今天举行的市巾帼家政服务提质扩容推进会上获悉,本市将建立巾帼家政联盟体系,打造“上海阿姨”品牌,进一步提升家政服务质量。

2009年,市妇联成立上海市家庭服务业行业协会。十年来,市妇联会同有关部门,以市政府实事项目促进上海家政服务业发展,创建了166家上海市示范性家政服务站,推行家政员登记注册制度,加强巾帼家政培训,建立家政专业学历教育,举办上海市家庭服务博览会,向社会力量购买服务关爱家政服务人员等。

今年,国务院出台《关于促进家政服务业提质扩容的意见》,对家政服务提出新要求。市妇联将在完善各区巾帼家政联盟的基础上,建立健全全市巾帼家政联盟体系,同时推动本市示范性家政服务站持续发展、跟踪和评估。加强家政扶贫,与云南、贵州等对口援建地区妇联建立共推机制,促进更多的对口援建地区家政服务从业女性进入上海就业,或在当地从事家政服务。促进长三角“家政服务合作联盟”,整合长三角地区的市场需求和家政资源优势,推动家政服务行业新的运作模式和品牌创新。

记者还获悉,本市将培养“上海阿姨”专业队伍,把“上海阿姨”打造成知名巾帼家政品牌,提升巾帼家政服务从业人员综合素质。做好“上海阿姨”星级评定工作,促进她们职业素养、行为规范、仪容仪表等提升。本市还将支持家政从业人员提升学历层次,加强家政学历教育、诚信教育,培养一批巾帼家政管理人才和师资队伍。

会上向黄浦、静安、普陀等9个市家协区办事处授牌,全面推进巾帼家政工作在各区落地。

(题图由市妇联提供)

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